Les techniciens du pneu sont une source d'information fiable pour les automobilistes. Comme vos clients prennent de plus en plus conscience de l'importance du bon entretien de leurs pneus, nous vous invitons à leur fournir des renseignements détaillés sur le sujet. Nous croyons qu'une information à jour et facile à comprendre vous aidera à offrir à vos clients un service de qualité supérieure et à vous distinguer, de même que vos employés, en tant qu'experts dans le domaine. Veuillez lire les documents suivants : vous y trouverez des renseignements détaillés sur l'entretien des pneus qui vous aideront à mieux servir votre clientèle. L'essentiel sur les pneus : Ce que tout conducteur devrait savoir (PDF - 454 KB) Décrit la fonction et les parties du pneu, explique comment déchiffrer les renseignements inscrits sur le flanc et présente les diverses catégories de pneus, notamment ceux conçus à des fins particulières. L'achat de pneus : Comment sélectionner le modèle qui vous convient (PDF - 244 KB) Explique comment vérifier l'usure des pneus, comprendre les besoins du client, choisir un détaillant, user de prudence si on mélange les modèles de pneus et enregistrer ses pneus. Entretien et soin des pneus : Protégez l'environnement, votre investissement et vos passagers (PDF - 428 KB) Fournit de l'information sur l'incidence de pneus mal entretenus sur l'environnement, les incidences de la pression de gonflage sur la consommation de carburant, l'usure de la bande de roulement et la sécurité et d'autres facteurs ayant une incidence sur l'usure des pneus ainsi que des conseils pour le soin et l'entretien des pneus. Le vocabulaire du pneu (PDF - 40 KB) Glossaire du domaine. Pour les visualiser ces fichiers PDF, vous devez utiliser Acrobat Reader de Adobe. Cliquez ici pour télécharger le logiciel gratuitement.